Avbokningspolicy

Om du väljer att avboka

Mer än 7 dagar före bokningen
Du kan kostnadsfritt boka om till ett annat tillgängligt datum genom att kontakta Snällfabriken. Vid avbokning återbetalas bokningsbeloppet med avdrag för eventuella boknings- och betalningsavgifter.

2–7 dagar före bokningen
Bokningen kan bokas om en gång till ett annat tillgängligt datum. Ingen återbetalning görs vid avbokning.

Mindre än 48 timmar före bokningen
Bokningen kan inte avbokas eller bokas om. Det gäller även vid sjukdom eller andra personliga förhinder, eftersom lokalen, tiden och eventuella förberedelser redan har reserverats för din bokning.

Kurser och biljetter
En kursplats eller biljett får överlåtas till en annan person. Meddela Snällfabriken före bokningens start med den nya deltagarens namn och kontaktuppgifter.

Om Snällfabriken behöver ställa in
Om Snällfabriken ställer in en kurs, lokalbokning eller poddstudiotid erbjuds du i första hand ett nytt datum. Passar inte det nya datumet återbetalas hela det belopp du har betalat.

Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver avboka, boka om eller överlåta din bokning. Kontaktuppgifterna finns i bokningsbekräftelsen.